e-santé : pourquoi Thales ?
Hôpital numérique, télémédecine, dossier médical partagé, santé connectée… Boostée par la loi de modernisation du système de santé français[1], l’e-santé s’ancre de plus en plus dans les pratiques des professionnels de santé… et des citoyens.
Porteuse de nombreuses promesses – système plus fluide, plus efficace, moins onéreux, plus préventif… -, l’e-santé est cependant confrontée à d’importants défis, notamment en termes de protection des données personnelles, de sécurité des systèmes d’information et des réseaux par lesquels elles transitent. Des domaines où Thales excelle…
Le décret du 27 avril 2016 [2] a mis sur les rails les Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT) créés par la loi de modernisation de notre système de santé. Les 1 458[3] établissements publics de santé français devront se regrouper pour aboutir à 150 à 200 GHT, ayant vocation à développer une prise en charge « graduée » des patients en mutualisant les moyens des établissements au niveau d’un territoire. Un établissement, dit « support », pilotera le nouvel ensemble.
Le SIH, socle de l’e-santé
La création des GHT suppose une importante évolution en termes de pilotage et d’outils associés. Les systèmes d’information hospitaliers (SIH) - qui organisent, au niveau informatique, les échanges d’information au sein d’un même hôpital – forment le socle de l’e-santé (e-health en anglais).
Pour remplir leur mission, c’est-à -dire garantir l’accès aux soins tout en améliorant la prise en charge des patients, les Groupements Hospitaliers de Territoire vont devoir organiser la convergence des SIH de leurs établissements membres et développer – du fait de la répartition des spécialités au niveau du territoire, notamment - de nouveaux services basés sur les technologies numériques, tels que la télémédecine, de la consultation à distance par visioconférence à la télésurveillance d’un malade par les professionnels de santé ou encore l’échange d’avis ou l’assistance entre médecins.
Un bond en avant… hautement critique
Déjà en marche depuis une dizaine d’années, la transformation numérique des hôpitaux va donc connaître un bond en avant. La construction d’un système d’information hospitalier à l’échelle d’un territoire fait appel à des compétences non seulement d’intégrateur mais aussi en matière de protection des données et de sécurité des réseaux par lesquelles elles transitent. Expert reconnu des systèmes d’information critiques, exigeants en termes de performance, de sécurité et de confidentialité, Thales est donc particulièrement bien positionné pour accompagner les GHT dans la mise en œuvre de leurs projets technologiques d’envergure.
« Lorsque la sûreté et la sécurité sont critiques, il y a une solution Thales. » Les enjeux de l’e-santé sont parfaitement alignés avec la mission de Thales. Quelle que soit l’option choisie par les groupements hospitaliers de territoire – refonte totale du système d’information et intégration complète dans l’activité de l’hôpital ou « simple » mutualisation des moyens techniques (infrastructures informatiques) -, Thales apporte non seulement ses solutions technologiques (briques logicielles) « nativement sécurisées » mais aussi son expertise en matière de conduite de projets complexes, basée notamment sur les méthodes agiles impliquant l’utilisateur du début à la fin du projet.
Thales est ainsi l’un des premiers contributeurs à la mise en place de SAFe (« Scaled Agile Framework »), un cadre de développement répondant aux nombreux défis auxquels doit faire face une grande organisation lors d’une transition agile. SAFe s’appuie sur une mise en œuvre itérative et incrémentale permettant de confronter chaque pratique à la réalité du terrain, de recueillir du feedback et d’adapter en conséquence. Il permet de donner de la visibilité pour rassurer l’organisation, en partageant la vision et endémontrant le progrès à chaque étape.
Innover au plus près des besoins
La présence locale de Thales, partout sur le territoire, est un autre atout permettant de comprendre les besoins et d’accompagner au plus près les acteurs engagés dans le projet de transformation du paysage hospitalier français.
Enfin, sa capacité unique d’innovation permet à Thales de s’intégrer plus en avant dans l’écosystème de la santé numérique. Pour preuve, le prototype de lunettes à réalité augmentée présenté pendant , du 5 au 7 juillet 2016 à Castres (France). Cette solution mobile, mains libres et sécurisée permet une téléassistance en temps réel pendant une intervention chirurgicale.
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Le numérique, pilier de la loi de santé
- Une capacité unique d’architecte et d’intégrateur pour concevoir et développer des systèmes d’information évolutifs adaptés aux besoins spécifiques du système de santé français
- Un expert mondial de la sécurité des systèmes d’information
- Une approche méthodologique innovante et éprouvée basée sur les méthodes Agiles pour répondre aussi précisément que possible aux objectifs et besoins des utilisateurs.
- Une présence locale garantissant le bon déroulement des activités
- Une capacité d’innovation unique pour répondre aux nouveaux enjeux des professionnels de santé