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Avec la fréquence de déploiement que connaissent aujourd’hui les forces armées, la disponibilité opérationnelle est plus que jamais un enjeu critique. Les flux logistiques deviennent plus complexes à gérer, avec des systèmes militaires basés sur des équipements standard COTS, une organisation industrielle complexe, et un large panel de fournisseurs proposant une grande diversité d’activités de support après-vente. Cependant, les opérateurs cherchent à maîtriser le coût du cycle de vie de leurs équipements, tout en disposant de capacités de prédiction budgétaire.  

Grâce à une large panoplie de capacités de réparation et à un réseau étendu de techniciens qualifiés, la maintenance tierce est proposée comme solution de réparation de bout en bout permettant de garantir un soutien à long terme. Se traduisant par des économies de temps et d’argent, un point de contact unique permet de gérer les flux logistiques, de la dépose initiale des équipements concernés jusqu’à leur retour, en passant par un diagnostic expert, avec approvisionnement des composants et réparation. Notre portail Customer Online facilite considérablement le suivi du processus et assure un accès rapide, actualisé et sécurisé aux informations les plus récentes. 

• Soutien à long terme 
• Economies de temps et d’argent 
• Processus rapide et standardisé 
• Chaîne logistique de bout en bout, avec suivi en temps réel